Política de Privacidade

A MAIE ("nós", "nos") opera esta loja online a partir da Noruega e cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE/EEE. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, porquê e quais são os seus direitos.

O que recolhemos

Quando faz uma encomenda, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail, morada de entrega e de faturação e os detalhes da encomenda. Quando navega, a Shopify — o nosso fornecedor de plataforma — recolhe dados técnicos, como o endereço IP, o tipo de navegador e as páginas visualizadas, utilizados para manter a loja segura. Se subscrever a nossa newsletter, guardamos o seu endereço de e-mail até cancelar a subscrição.

Por que motivo recolhemos estes dados

Utilizamos os seus dados para processar encomendas, prestar assistência ao cliente, prevenir fraudes e — apenas se tiver dado o seu consentimento — enviar-lhe a nossa newsletter. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

Com quem os partilhamos

Apenas com as partes necessárias para concluir a sua compra: a nossa plataforma de comércio eletrónico (Shopify), os processadores de pagamentos e as transportadoras, cada um ao abrigo dos seus próprios termos de privacidade e acordos de tratamento de dados.

Durante quanto tempo os conservamos

Os registos das encomendas são conservados durante o período exigido pela legislação norueguesa relativa à contabilidade. Os dados da newsletter são conservados até cancelar a subscrição. Pode pedir-nos a eliminação de outros dados pessoais a qualquer momento.

Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, pode solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais, opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade dos dados. Contacte-nos através da página de contacto e responderemos no prazo de 30 dias. Pode também apresentar uma reclamação junto da Autoridade Norueguesa de Proteção de Dados (Datatilsynet).

Cookies

A loja utiliza cookies necessários para o funcionamento do carrinho e do processo de finalização da compra, bem como cookies de análise através da Shopify. Pode controlar os cookies nas definições do seu navegador.

Alterações

Podemos atualizar esta política; a versão atual aparece sempre nesta página.